- Ouvir sempre em primeiro lugar
- Compreender se é o lado da criança que está a falar ou o lado adulto e responder adequadamente
- Falar com os adolescentes sem ser em momentos de crise
- Não os forçar a falar. Aguardar pelo momento oportuno
- Falar sempre num tom de voz calmo, tranquilo e equilibrado
- Perceber que os excessos fazem parte da fase (adolescência)
- Responsabilizar com tranquilidade e serenedidade
- Exigir sem subjugar
(fonte: Revista Flash)
